Veja se respondemos às suas perguntas ou entre em contato, ok?
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos diversos meios de pagamento:
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Qual o custo do envio? / Frete
Produtos Prontos: o custo do envio será calculado no checkout, com base no peso total dos produtos e transportadora desejada.
Produtos Personalizados ou Sob Encomenda: o custo costuma ser menor, por comportar mais produtos na mesma caixa (então não esqueça de selecionar esta opção de frete ok?).
A loja oferece frete grátis?
Sim! Regiões sul e sudeste ganham frete grátis em compras a partir de R$299 (em toda loja, exceto personalizados c/ descontos progressivos).
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
, que oferecem melhores condições de envio para transportadoras como Correios, JadLog, Loggi, entre outras.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país, com a transportadora que você preferir.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, o prazo é de entre 3 e 7 dias úteis (após acreditação do pagamento). E para "Produtos Personalizados ou Sob Encomenda", é somado o prazo de produção (até 5 dias úteis).
Como funciona para Produtos Personalizados ou Sob Encomenda?
Feito o pedido e aprovado o pagamento, já combinamos a personalização que você quiser (aromas, cores, mensagem no adesivo/cartão de presente). Confirmada a personalização, compramos material (se for necessáro), iniciamos a produção e finalizamos em até 5 dias úteis.
Quero realizar uma troca ou devolução, como faço?
Você pode solicitar uma troca ou devolução por arrependimento dentro de 7 dias corridos após a realização da compra. Confira condições em: "Trocas e Devoluções" clicando aqui.
Minha dúvida não foi sanada e agora?
Entre em contato conosco pelo e-mail ([email protected]) ou what's app (11 91526-0789) para resolvermos a sua situação.